Факторы снижающие производительность труда
  Сегодня хотелось бы поделиться прочитанным из книги Фредерика Ф. Райхельда "Эффект лояльности", а именно данными из раздела о факторах, которые снижают производительность труда. Среди прочих причин автор выделил и ошибки при отборе персонал, увольнения, неэффективную организационную структуру. Почему эти факторы опасны читаем далее.
  Автор пишет о том, что при отборе персонала компании чаще всего совершают две типичные ошибки, отрицательно влияющие на производительность труда. Первая заключается в найме сотрудников, которые не могут достаточно быстро достичь уровня производительности труда, оправдывающего их зарплату. Вторая ошибка - наем сотрудников, пусть даже эффективных и энергичных, которые не собираются работать в компании достаточно долго, чтобы купить связанные с их наймом и обучением издержки.При анализе одной брокерской компании были получены такие результаты: оказалось, что в первый год работы увольняются 30% сотрудников, принятых по рекомендациям других сотрудников, 45% - выпускников колледжей, 55% - сотрудников, пришедших по рекламным объявлениям, и 67% - брокеров, приглашенных из других компаний. Проанализировав влияние этих обстоятельств на денежный поток компании,мы обнаружили, что текучесть кадров в первый год после найма снижает объем потенциально возможных продаж на 50%. Как ни странно, свыше 50% вновь нанятых на работу приходили по относительно ненадежным каналам. Основная причина была в том, что существующая модель оплаты труда не нацеливала брокеров на долговременные результаты деятельности.
 
Стандартная версия