УКР РУС ENG
О нас Услуги Соискателям Публикации Контакты Карта сайта Опрос для рекрутеров Новости Форум Пресс-центр Кайфейня
на главную написать нам

Группа компаний "Алла Коняева и Партнеры"

подбор менеджеров высшего звена и ключевых специалистов
обзоры заработных платаутстаффинг и интерим менеджментаутплейсмент
Уникальный сервис под эксклюзивный запрос. Со скромным обаянием профессионализма 21 - Сентябрь - 2018
XX:XX:XX
 
  Консультации  
 

Украина, 01054, Киев,
Ярославов Вал 21 Д, оф. 1, цокольный этаж
Вход с ул. О. Гончара 26 тел./факс: (+38 044) 383 46 00
info@ancor-sw.com

© "Анкор СВ", 2006

©"Алла Коняева и партнеры",2008
Все права защищены.
Частичное использование
материалов сайта
возможно только
с письменного разрешения
Компании "Анкор СВ"
 
Процедура подготовки к интервью с работодателем

Собеседование является основным методом оценки и отбора кадров. При конкурсном отборе кандидатов на престижные и высокооплачиваемые вакансии на собеседование могут быть приглашены десятки людей. А на работу возьмут одного. Обычно это тот, кто лучше всех показал себя на собеседовании. Поэтому хорошая подготовка к собеседованию имеет особое значение для достижения успеха.

Ваш успех или неуспех при прохождении интервью зависит, во-первых, от ваших профессиональных качеств (образование, опыт, квалификация и т.п.), во-вторых, от того, как вы проявите себя на собеседовании как личность. Из приглашения на интервью в компанию вытекает, что Ваша профессиональная квалификация в целом соответствует требованиям работодателя. Поэтому решающее значение могут иметь личностные качества. Если у вас есть опыт поиска работы, вы понимаете, что к каждому новому собеседованию нужно специально готовиться. По нашим наблюдениям, более серьезно готовятся к собеседованиям наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую привлекательную работу.

Составление рассказа о себе

Прежде всего необходимо подготовить содержательный рассказ о себе. Даже если на интервью в компании Вас не попросят полностью изложить Вашу трудовую биографию в целостном рассказе, наличие такового в вашем сознании позволит увереннее чувствовать себя на интервью, а не соображать лихорадочно, как лучше всего презентировать интересующий работодателя отрезок жизни. Предлагая вам рассказать о себе, интервьюер прежде всего хочет понять "что вы за человек". Не стоит пребывать в заблуждении, что необходимую ему информацию Вы отлично сможете сформулировать экспромтом. Скорее всего или это будет слишком кратко, или, наоборот, Вы утонете в деталях, не совсем точно расставите приоритеты и затянете изложение, не сказав самую "покупаемую" данным менеджером информацию. Еще хуже, если интервьюер устанет вас слушать и прервет до того, как Вы дошли до самого важного.

Наверняка первым вашим порывом будет озвучить собственное резюме и, таким образом, быстро пробежаться по своей биографии. Но менеджер готовится услышать совсем иную версию. После знакомства с вашим резюме он знает, что происходило в вашей трудовой биографии, но не имеет представления о том, как или почему происходило то или иное событие. Именно ответы на эти вопросы должен давать ваш устный рассказ о себе.

Постарайтесь на этапе подготовки пройтись по своей биографии с остановками, продумывая, какие уточняющие вопросы вам могут задать по каждому из периодов. Вспомните, какие вы имели успехи, почему вас продвигали, каким образом вы приносили пользу своей компании. Должно произойти осознание ваших собственных алгоритмов решения проблемных ситуаций, преодоления преград. Более подробно остановитесь на причинах и обстоятельствах вашего ухода с каждого предыдущего места работы. Таким образом, у вас получится развернутая конкретизированная версия того, как складывалась ваша трудовая биография.

Если какой-то период вашей жизни кажется вам не выигрышным, то проделайте внутреннюю работу по эмоциональному принятию этих моментов через осознание того, что полезного вы обрели в данном опыте. Например, если на заре перестройки вы работали "челноком" - не стоит об этом умалчивать. Ведь эта деятельность могла дать Вам очень важные критерии оценки того, каким образом бизнес не должен вестись, научить преодолевать трудности сопротивления среды вашим желаниям. Включая этот эпизод в рассказ о себе, сообщите менеджеру о тех уроках, которые вы из него извлекли. Возможно, именно такое умение учиться в трудных условиях запомнится менеджеру, как необычный навык и поможет вам выделиться среди конкурентов.

Рассказывая о причинах ухода с предыдущих места работы, постарайтесь изложить ситуацию очень четко и полно. Избегайте трагедийности или демонстрации обиды в их изложении. Даже увольнение по сокращению штатов может стать толчком к профессиональному росту и именно таким образом следует его воспринимать и рассказывать о нем на интервью. Обязательно подготовьте концовку рассказа. Она должна содержать однозначные ответы на вопрос, почему вы сейчас готовы оставить свою нынешнюю работу и претендуете на вакансию в компании интервьюера. Аргументы должны быть правдивыми, весомыми, понятными.

Если вас уволили с предыдущей работы, и вы не знаете за что, позвоните своему бывшему менеджеру, чтобы выяснить причину увольнения, так как новая компания наверняка таковой заинтересуется и будет выяснять ее на этапе сбора рекомендаций. И если ваше объяснение будет расходиться с тем, что услышит интервьюер, результат окажется малоприятным.

Важно найти оптимальное соотношение открытости и сдержанности - интервью это не пустая формальность, но и не исповедь у духовника. Человеку может быть свойственно приукрашивать свои лучшие качества и профессиональный уровень во время собеседования. В какой-то степени при отборочном конкурсе кандидат и должен показать, чем он лучше других претендентов. Но если кандидат преувеличивает свои возможности настолько, что не сможет подтвердить свои утверждения конкретными фактами, то на интервью он создаст себе кучу затруднений. Если у интервьюера возникнут сомнения, то неизбежны уточняющие вопросы, в которых такой кандидат будет вязнуть все глубже и глубже. Кроме того, если его примут на работу, ему придется продемонстрировать все то, о чем говорил. В этом случае, даже если кандидата прямо не уличат в несоответствии самопрезентации реальному положению дел, его возможно будет преследовать и угнетать боязнь разоблачения.

Хочется надеяться, что вы знакомы с простым нравственным правилом: следует всегда говорить правду. При приеме на работу часто предупреждают, что предоставление ложных сведений влечет за собой немедленное увольнение. На первом интервью не принято требовать какие-либо документы, но как только вскроется любое искажение - кандидат будет моментально вычеркнут из списка претендентов.

Попробуйте составить письменный рассказ о себе и прочитать его, встав на позицию работодателя. Результатом такого прочтения должен стать положительный ответ на вопрос: "Хочу ли я, работодатель, доверить данную работу этому человеку?".

Если вы ощущаете, что не всё в процессе самоподготовки идёт гладко, а причину установить не можете, то можно применить видеозапись. Записывая небольшие фрагменты и просматривая их, вы гораздо быстрее сможете определить, что нуждается в изменении. Кроме того, для самооценки будет полезным наблюдение прогресса от версии к версии. Только нужно помнить об одной потенциальной опасности. Внутренний "образ себя" может не совпасть с тем, что вы увидите на экране. Это переживание иногда бывает травмирующим для психики и приводит к абсолютному неприятию или обесценению "экранного образа". Защитные факторы, охраняющие самолюбие, могут оказаться сильнее желания получить престижную работу. Если вы испытаете подобные переживания, попытайтесь провести с собой успокаивающую беседу и избежать искушения не пойти на интервью.

Самый главный критерий готовности вашего рассказа - интервьюеру должно стать интересно. Презентация должна порождать желание иметь такого сотрудника в команде.

Несколько слов о стрессовых интервью. Вы, конечно, слышали ужасающие истории о том, как интервьюер предлагает кандидату: "Продайте мне ручку". Или о том, как несколько интервьюеров требуют молниеносных ответов на вопросы типа: "Приходилось ли вам когда-либо давать взятки для продвижения контракта?", "Расскажите, какие неприятности возникают у вас при ваших средствах к существованию?" Или про то, как интервьюер, расслабив кандидата приятным вступлением или рядом незначительных вопросов, разражается серией пинков и уколов, после которых кандидат начинает что-то невнятно бормотать. Все эти формы поведения интервьюера могут быть признаками того, что ведется стрессовое интервью.

Свидетельствами стрессового интервью также могут быть следующие внешние признаки: затрудненность зрительного контакта с интервьюером, отсутствие ответа на приветствие кандидата, едва слышная речь или уклончивое бурчание интервьюера. Такие стратегии поведения, если они не являются следствием личностных особенностей человека, проводящего собеседование, используются для тестирования самообладания, измерения глубины уверенности кандидата в себе и своих силах. Вопросы и напряжение, которые они вызывают, имеют накопительный эффект, который может вывести из равновесия и заставить человека обнаружить настоящее "Я". Многие люди сами разрушают свои шансы, реагируя на подобные вопросы обидой, растерянностью, отказом отвечать.

В таких ситуациях "кто предостережен, тот вооружен". Кандидат может успешно справиться со стрессовым интервью без предварительной психологической подготовки и получить работу. Это не исключено. Но грамотный кандидат должен знать и понимать особенности технологии проведения стрессового интервью: развести свою цель и задачи как соискателя вакансии и цели интервьюера, который страшно боится ошибиться в выборе сотрудника. Правильные стратегия и тактика поведения в стрессовой ситуации, понимание, что менеджер в процессе интервью реагирует не на кандидата персонально, а просто хорошо делает свою работу "прессингующего экзаменатора" облегчат задачу адекватного реагирования. "Хорошая работа соискателя вакансии" состоит в успешном управлении ситуацией, демонстрации умения работать под давлением.

Цит. по: "Рекрутмент: Технология. Процесс. Результат.
Методическое пособие для консультантов и менеджеров рекрутерских агентств".
Составитель: Алла Коняева, менеджер психологической службы Агентства "Анкор СВ".
Киев, 1998. Все права защищены.

 
Версия для печати :: Отправить другу

 
О нас Услуги Соискателям Публикации Контакты Карта сайта Опрос для рекрутеров Новости Форум Пресс-центр Кайфейня